Обязанности:
Консультация клиентов;
Оформление кредитных карт, кредитов, счетов, вкладов;
Решение конфликтных ситуаций.
Работа в программах-оценка заемщика, оформление договоров; проведение операций выдачи, оплаты, пополнения счетов и вкладов в программе; продажа страховых продуктов, кредитных историй;
- работа в CRM-обработка заявок, исходящие звонки клиентам с целью приглашения, информирования, продажи и пролонгирования финансовых продуктов.