Вакансия в архиве, закрыта 17 апреля
№ 30859250

Менеджер по рекламациям (ТЦ ПАССАЖ)

от 30 000 руб.
Екатеринбург
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
Прием и обработка всех входящих рекламаций, взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов;
Организация и выполнение внутренней и внешней претензионной работы (возвраты, брак);
Встреча с клиентами по претензиям;
Поиск причины возникновения претензий, возвратов;
Составление и согласование ответов на претензии и жалобы по качеству;
Урегулирование устных и письменных жалоб клиентов;
Координация работы по возвратам ненадлежащего качества товаров;
Отправка товара в Сервисный Центр, проведение утилизации, проведение ревизии;
Уценка товара с механическими повреждениями;
Уценка товара после ремонта;
Составление отчетов в ПО 1С.
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности желателен, но не является обязательным (проводится обучение);
Уверенный пользователь ПК;
Грамотная речь;
Знание законов о защите прав потребителей (так же проводится обучение);
Опыт работы с клиентами;
Образование не ниже среднего специального (юридическое образование будет являться преимуществом).
Мы предлагаем:
График работы: 5/2 Вс-Пн выходной;
Оформление согласно ТК РФ (полный соцпакет, официальное трудоустройство);
Заработная плата (оклад+ премия) 2 раза в месяц.
Уважаемые соискатели!
Ждем Вас на собеседование с документами (паспорт, трудовая книжка) c 11.00 до 19.00 по адресу: ТЦ "Пассаж". В салоне RBT.RU необходимо спросить Директора.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Менеджер по продажам
Данила-Мастер, от 35 000 до 55 000 руб.
Клиент-менеджер по корпоративным продажам
Яндекс. Такси, по договоренности
Менеджер по продажам корпусной мебели
Торговый дом "Лазурит", от 28 000 до 70 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами (совмещение)
Первая Экспедиционная Компания, по договоренности
Менеджер по персоналу (ресечер)
КИВИ Банк, от 20 000 руб.
Менеджер по привлечению
Центр Найма Водителей (Яндекс. Такси), по договоренности
Менеджер по продажам недвижимости
Элитный Сочи, от 70 000 руб.