Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 21 июня
Вакансия № 29247190

Специалист контактного центра

ТЕЛЕКАРТА Заречный (Пензенская область)
от 13 000 до 24 000 руб., опыт работы не требуется, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
Компания «Телекарта» - крупнейший оператор спутникового ТВ в России!
Открываем собственный контактный центр «Орион коннект» в твоем городе!
Сделай первый шаг в светлое будущее и откликнись на вакансию!

- Приём входящих и выполнение исходящих звонков;
- Консультирование абонентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям;
- Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов
- Перевод звонков на другие уровни техподдержки;
- Внесение в компьютер информации по результатам контактов с абонентами.
Требования:
- Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование;
- Грамотная русская устная и письменная речь;
- Умение работать на компьютере;
- Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
- Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял.
- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
Условия:
- Графики на выбор: 5/2, 2/2, гибкий график;
- Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход (оклад + бонусы);
- Зарплата: 12 000 р.(fix) + премирование по результатам работы. Мы планируем, что в среднем наши операторы за полный месяц работы получат 24 000 рублей;
- Выплаты 2 раза в месяц принципиально без задержек;
- Солидный соцпакет после прохождения испытательного срока;
- Интересное обучение 100% за счёт компании;
- Реальная возможность карьерного роста (руководящий состав будет сформирован из сотрудников, выросших с позиции оператора);
- Офис в г. Пенза
- Светлый просторный офис с кондиционерами в самом центре города (ул. Пушкина, 15)
Полный рабочий день
на территории работодателя
Адрес:
Пенза Пушкина 15
Поделиться вакансией в социальных сетях: